PREVENTIVO

Informativa sulla Privacy

1. Informazioni generali

La presente Informativa sulla Privacy spiega in che modo il sito web tesidilaurea.online raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei propri utenti, clienti e visitatori.

Il sito web è di proprietà di:


REDACTIA LAB SL è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web.

Utilizzando questo sito web, compilando moduli, inviando messaggi, richiedendo informazioni o acquistando servizi, l’utente può fornire dati personali necessari per rispondere alla sua richiesta o per erogare il servizio richiesto.

Redactia Lab si impegna a trattare i dati personali in modo responsabile e trasparente e in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla restante normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

2. Quali dati personali possiamo raccogliere

A seconda della modalità con cui l’utente interagisce con il sito web, possono essere raccolte diverse tipologie di dati personali, in particolare:

Dati identificativi

Nome, cognome, e-mail, telefono, Paese, indirizzo o altri dati forniti volontariamente dall’utente.

Dati di contatto

Indirizzo e-mail, numero di telefono, contatto WhatsApp o altre forme di comunicazione indicate dall’utente.

Dati accademici o professionali

Informazioni relative al progetto accademico, tipologia di elaborato, area di studio, livello accademico, scadenze, indicazioni dell’istituto, documenti inviati o dettagli necessari per valutare la richiesta.

Dati commerciali e di fatturazione

Informazioni necessarie per predisporre preventivi, gestire pagamenti, emettere fatture o adempiere a obblighi amministrativi, fiscali o contabili.

Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, pagine visitate, data e ora di accesso, provenienza della visita e altre informazioni tecniche raccolte tramite cookie o strumenti analoghi.

3. Come raccogliamo i dati

I dati personali possono essere raccolti attraverso diversi canali, tra cui:

  • Moduli di contatto disponibili sul sito web.
  • Richieste di preventivo o di valutazione accademica.
  • Comunicazioni via e-mail.
  • Messaggi inviati tramite WhatsApp o telefono.
  • Iscrizione a newsletter o comunicazioni informative.
  • Invio di documenti o informazioni relative a progetti accademici.
  • Cookie e strumenti di analisi della navigazione.
  • Processi di acquisto, pagamento o fatturazione.

L’utente deve garantire che i dati forniti siano veritieri e aggiornati e che gli appartengano o che disponga dell’autorizzazione a comunicarli.

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste di contatto

Utilizziamo i dati per rispondere a messaggi, dubbi, richieste di informazioni o istanze inviate tramite il sito web.

Valutare le richieste di supporto accademico

Possiamo trattare informazioni sul progetto accademico per comprendere le esigenze dell’utente, analizzare la fattibilità della richiesta e predisporre un preventivo personalizzato.

Erogare i servizi acquistati

I dati possono essere utilizzati per gestire l’accompagnamento accademico, organizzare le comunicazioni, inviare materiali, monitorare le scadenze e assicurare la corretta erogazione del servizio richiesto.

Gestire le comunicazioni con l’utente

Possiamo contattare l’utente via e-mail, telefono o WhatsApp per rispondere alla sua richiesta, seguire il processo o inviare informazioni relative al servizio.

Emettere preventivi, ricevute o fatture

Ove applicabile, i dati saranno trattati per finalità amministrative, commerciali, fiscali e contabili.

Inviare comunicazioni informative o commerciali

Qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso, potremo inviare newsletter, contenuti accademici, novità o informazioni su servizi correlati.

Migliorare il sito web e l’esperienza di navigazione

Possiamo analizzare i dati di navigazione per migliorare contenuti, funzionamento tecnico, sicurezza, usabilità e prestazioni del sito web.

Adempiere a obblighi di legge

Determinati dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili, amministrativi o per rispondere a richieste delle autorità competenti.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può fondarsi su diverse basi giuridiche, a seconda della finalità:

Consenso dell’utente

Quando l’utente accetta di ricevere comunicazioni, si iscrive a contenuti, accetta cookie non essenziali o fornisce volontariamente dati per una determinata finalità.

Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali

Quando i dati sono necessari per analizzare una richiesta, predisporre un preventivo, erogare un servizio o gestire il rapporto contrattuale con l’utente.

Adempimento di obblighi di legge

Quando il trattamento è necessario per adempiere a doveri fiscali, contabili, amministrativi o legali.

Legittimo interesse

Quando sussista un legittimo interesse de LA SOCIETÀ, quale rispondere ai contatti ricevuti, migliorare la sicurezza del sito web, prevenire abusi, gestire le comunicazioni relative alle richieste effettuate o migliorare i servizi prestati, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’utente.

6. Principi applicati al trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati personali, Redactia Lab applica i seguenti principi:

Trasparenza

L’utente è informato sulle modalità di trattamento dei propri dati.

Finalità determinata

I dati sono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate o per finalità compatibili.

Minimizzazione dei dati

Sono richiesti soltanto i dati necessari per ciascuna situazione.

Esattezza

Ci adoperiamo per mantenere i dati corretti e aggiornati, ove necessario.

Limitazione della conservazione

I dati sono conservati soltanto per il periodo necessario al conseguimento della finalità per la quale sono stati raccolti.

Riservatezza e sicurezza

Adottiamo misure adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

7. Conservazione dei dati personali

I dati personali saranno conservati soltanto per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

I termini di conservazione possono variare a seconda della tipologia di dato e della finalità del trattamento:

  • Dati di contatto: per il periodo necessario a rispondere alla richiesta.
  • Dati relativi a preventivi o servizi: per il tempo necessario a gestire il rapporto commerciale ed erogare il servizio.
  • Dati di fatturazione: per il periodo previsto dalla legge ai fini dell’adempimento degli obblighi fiscali e contabili.
  • Dati per comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.
  • Dati raccolti tramite cookie: secondo i termini indicati nell’Informativa sui Cookie.

Decorso il termine applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati o bloccati, ove previsto dalla legge.

8. Comunicazione dei dati a terzi

Redactia Lab non vende i dati personali dei propri utenti.

Tuttavia, i dati possono essere comunicati a terzi quando ciò sia necessario per erogare i servizi, adempiere a obblighi di legge o garantire il funzionamento del sito web.

Possono avere accesso ai dati:

  • Fornitori di hosting e manutenzione tecnica.
  • Strumenti di e-mail, moduli o CRM.
  • Servizi di analisi statistica, come Google Analytics, ove utilizzati.
  • Strumenti di comunicazione, quali e-mail, WhatsApp o sistemi di messaggistica.
  • Fornitori di servizi di pagamento, ove applicabile.
  • Consulenti, commercialisti o soggetti incaricati di adempimenti legali e fiscali.
  • Autorità amministrative, fiscali, giudiziarie o di controllo, ove previsto dalla legge.

Ove applicabile, il rapporto con i fornitori di servizi è disciplinato da contratti di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

9. Trasferimenti internazionali di dati

LA SOCIETÀ è stabilita in Spagna, pertanto il trattamento principale dei dati avviene all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Ciononostante, alcuni fornitori tecnologici utilizzati (ad esempio strumenti di analisi, hosting, e-mail o comunicazione) possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, con conseguente possibile trasferimento internazionale di dati.

In tali casi saranno adottate le garanzie adeguate previste dal Capo V del GDPR, in particolare decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali tipo o altri meccanismi legalmente riconosciuti.

10. Sicurezza dei dati

Redactia Lab adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, utilizzo improprio, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.

Tra tali misure possono rientrare:

  • Utilizzo di connessioni sicure.
  • Controllo degli accessi.
  • Protezione di sistemi e server.
  • Gestione responsabile delle credenziali.
  • Limitazione dell’accesso ai dati alle sole persone autorizzate.
  • Misure di riservatezza nella comunicazione e nel trattamento dei progetti.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema informatico è totalmente immune da rischi. Per questo motivo, anche l’utente è tenuto ad adottare buone pratiche di sicurezza, quali non inviare dati sensibili tramite canali non sicuri e proteggere i propri dispositivi.

11. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei termini previsti dalla legge, i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali.
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o non aggiornati.
  • Diritto alla cancellazione dei dati, ove applicabile.
  • Diritto alla limitazione del trattamento.
  • Diritto di opposizione al trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati.
  • Diritto di revocare il consenso precedentemente prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare uno qualsiasi di tali diritti, l’utente può scrivere all’indirizzo e-mail: info@tesidilaurea.online

La richiesta deve indicare chiaramente il diritto che si intende esercitare. Potranno essere richieste informazioni aggiuntive per confermare l’identità del richiedente.

Qualora ritenga che i propri diritti non siano stati adeguatamente rispettati, l’utente può proporre reclamo all’autorità di controllo competente: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it); in Spagna, l’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); ovvero all’autorità di controllo del proprio Paese di residenza abituale.

12. Comunicazioni commerciali

L’utente riceverà comunicazioni commerciali, newsletter o contenuti informativi soltanto qualora abbia prestato il proprio consenso o qualora sussista un’altra base giuridica applicabile.

L’utente può annullare la ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento, tramite il link di disiscrizione presente nei messaggi oppure inviando richiesta a: info@tesidilaurea.online

13. Dati forniti relativi a terzi

Qualora l’utente fornisca dati personali di terzi, dichiara di essere autorizzato a farlo e di avere informato tali soggetti del contenuto della presente Informativa sulla Privacy.

Redactia Lab non risponde della comunicazione indebita di dati di terzi da parte dell’utente.

14. Dati dei minori

I servizi di Redactia Lab sono destinati a soggetti maggiorenni e a utenti aventi la capacità legale di richiedere servizi accademici.

Qualora vengano forniti dati di minori senza valida autorizzazione dei rispettivi rappresentanti legali, tali dati saranno cancellati non appena la situazione venga rilevata.

15. Collegamenti esterni

Il sito web può contenere collegamenti a siti web, piattaforme, social network, video, strumenti o servizi di terzi.

Redactia Lab non controlla le informative sulla privacy di tali terzi e non risponde delle modalità con cui questi raccolgono, utilizzano o proteggono i dati personali degli utenti.

Si raccomanda all’utente di consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web esterno prima di fornire dati personali.

16. Informativa sui Cookie

Il sito web utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantirne il funzionamento, analizzare la navigazione, migliorare l’esperienza dell’utente e, ove applicabile, misurare le campagne o integrare servizi esterni.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di configurazione, l’utente è invitato a consultare l’Informativa sui Cookie disponibile sul sito web.

17. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Redactia Lab si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy ogniqualvolta sia necessario, per motivi legali, tecnici, operativi o commerciali.

Le modifiche entreranno in vigore a partire dalla loro pubblicazione sul sito web.

Si raccomanda all’utente di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulla versione in vigore.

18. Contatti

Per qualsiasi questione relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei propri dati personali, l’utente può contattare:

19. Ultimo aggiornamento

Ultimo aggiornamento: 20/08/2026